Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb661

mb661 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mb661 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb661
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ mb661. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng yêu cầu qua kênh bạn đã chọn.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu ngay trong phần chat của tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cung cấp mã xác nhận cho mỗi yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của mb661

Chúng tôi xây dựng chính sách này xoay quanh bốn cam kết cụ thể: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về mục đích thu thập, kiểm soát của bạn đối với dữ liệu và quy trình phản hồi rõ ràng. Mỗi điểm đều có cơ chế kỹ thuật hoặc quy trình vận hành đi kèm, không chỉ là lời hứa.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống mb661 đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dạng văn bản thuần.

Cookie và thời hạn lưu trữ

Cookie phiên bị xóa khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích lưu tối đa 12 tháng rồi tự hết hạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát tài khoản của bạn

Bạn có thể xem lịch sử giao dịch, cập nhật email và số điện thoại liên kết, hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trực tiếp qua phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Ai được tiếp cận dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành và đối tác kỹ thuật có hợp đồng bảo mật mới được tiếp cận dữ liệu. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc phân tích thương mại.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến cách mb661 thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được ghi lại trên hệ thống mb661.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, tùy theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không được dùng để theo dõi hoạt động bên ngoài trang mb661 và hết hạn sau 12 tháng.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Không có bên nào nhận dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo hay phân tích thương mại.

Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân và cập nhật trực tiếp. Với những thay đổi quan trọng như số điện thoại, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trong các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.